針對目前引發關注的“統一老壇方便面吃出異物”事情。據筆者理解，今天，統一企業開端啟動消費者參觀工廠活動，以便讓消費者對統一方便面的生產過程、平安質量管理體系和衛生環境愈加理解。同時，統一企業也派出高層干部親身到該投訴消費者家中表示慰勞，并當面約請其到工廠參觀。據筆者從統一企業最新理解到，消費者以“沒有時間”為由未承受約請。

面對這一情況，我們能夠先回憶一下整個事情的前因后果：在接到投訴信息后，統一企業第一時間緊急組建專業的調查小組赴現場處置，該消費者提出5萬元的現金賠償……。統一企業表示愿意與該消費者一同將“老鼠”交由第三方或工商單位審定；并出于為消費者的身體健康思索，希望布置該消費者先行停止全面體檢，以確保其身體沒有遭到任何損傷。但是，該消費者表示“不需要”，其會自行處置。

就目前的情況看，看似一場消費者投訴企業的食品平安事情已變得頗如一場鬧劇。據悉，統一企業已在官方微博“@酸爽宗師統一老壇”上發表聲明，對此次事情將繼續與消費者堅持積極溝通，努力廓清事實真相。筆者但愿這真的只是一場比較大的誤解，并將繼續關注事情的開展。